Golbox page FA FAQ

در صورت نگهداری صحیح، دسته گل ها تا یک هفته نیز می توانند طراوت خود را حفظ کنند. برای ماندگاری بیشتر، دسته گل ها را از جعبه خارج کرده و درون گلدان قرار دهید، بطوری که بیشتر طول ساقه در آب قرار گیرد. سعی کنید به صورت روزانه آب گلدان را عوض کنید و هر بار یک سانتی متر از انتهای ساقه را با زاویه 45 درجه ببرید. همچنین گل ها را در جانی خنک و به دور از نور آفتاب قرار دهید.

دسته گل هایی که درون این باکس ها قرار می گیرد به صورت ویژه فقط برای این جعبه ها طراحی شده است، برای همین امکان سفارش جعبه های گل باکس ها به صورت جداگانه و یا برای محصولات دیگر وجود ندارد.

به دلیل نوسانات قیمت گل های طبیعی در بازار گل، در فصول مختلف و حتی در مناسبت ها، ممکن است قیمت دسته گل ها به صورت هفتگی و حتی روزانه تغییر کند.

ارسال گل باکس ها طبق بازه زمانی و تاریخ انتخاب شده توسط شما انجام می شود. به علاوه برای اکثر محصولات امکان "ارسال برای همین امروز" وجود دارد. هم چنین شما می توانید با انتخاب گزینه ارسال فوری در صفحه تسویه، گل باکس خود را در بازه زمانی کوتاه تری دریافت نمایید.

بله، برای گل آرایی همه دسته گل های درون گل باکس ها، از گل های طبیعی و تازه که به صورت روزانه خریداری می شود، استفاده شده است.

با توجه به تنوع گل باکس ها در گل بازار، شما می توانید برای هر مناسبتی مانند جشن تولد، تبریک ازدواج، مراسم ترحیم، ولنتاین، تبریک روز مادر و روز پدر و... ارسال گل باکس برای عزیزان تان داشته باشید.

بله، شما می توانید از طریق گزینه "پیگیری سفارش" در بالای سایت، با وارد کردن ایمیل و شماره سفارش، وضعیت گل و هدیه خود را پیگیری نمایید. همچنین از طریق چت سایت، ایمیل، واتساپ و تماس تلفنی با شماره های گل بازار در ایران و خارج از ایران، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. به علاوه، پس از تحویل هدایای شما و ثبت در سیستم ترکینگ توسط سفیر های گل بازار، ایمیل تحویل سفارش برای شما ارسال می گردد.

با توجه به حجم بالای سفارشات امکان ارسال عکس محصول قبل از ارسال وجود ندارد. اما گل بازار این اطمینان را به شما می دهد که گل ها مطابق با عکس محصول در سایت و با بیشترین شباهت ارسال خواهد شد.

گل های موجود در این صفحه فقط مخصوص ارسال به ایران است. برای ارسال گل به خارج از کشور می توانید از منوی ارسال به خارج، کشور مد نظر خود را انتخاب کرده تا انواع گل قابل ارسال برای آن کشور را مشاهده کنید. همچنین برای ارسال به شهرستان ها نیز می توانید از طریق منوی ارسال به شهر های ایران، گل های قابل ارسال برای شهر مقصد را مشاهده کنید.

بله، شما می توانید در صفحه تسویه و به صورت کاملا رایگان، یک متن پیام برای گیرنده خود درج کنید. این متن به صورت چاپی و یا دست نویس در برخی شهرها، همراه گل و یا هدیه شما ارسال می گردد.

بله، شما می توانید از طریق درگاه های امن PayPal و یا کردیت کارت، از خارج از کشور به ایران گل و هدیه ارسال کنید.