vase page FA FAQ

گلدان گل ها تا چند روز ماندگاره؟
از آنجایی که داخل اکثر گلدان گل ها اسفنج های مرطوبی تعبیه شده، می توان گفت که گل ها در صورت مراقبت صحیح تا یک هفته نیز ماندگار خواهند بود. در صورتی که گلدان ها فاقد اسفنج باشند، می توانید آن ها را پر آز آب کرده و گل ها را درون آن قرار دهید. فقط توجه داشته باشید باید گلدان گل ها را در جای خنک و به دور از نور خورشید نگهداری کنید.
چرا قیمت گلدان گل ها دائم در حال تغییره؟
به دلیل نوسانات قیمت گل های طبیعی در بازار گل، در فصول مختلف و حتی در مناسبت ها، ممکن است قیمت گلدان گل ها به صورت هفتگی و حتی روزانه تغییر کند.
اگر الان گلدان گل سفارش بدم دقیقا کی میرسه؟
ارسال گلدان گل طبق بازه زمانی و تاریخ انتخاب شده توسط شما انجام می شود. به علاوه برای اکثر محصولات امکان "ارسال برای همین امروز" وجود دارد. هم چنین شما می توانید با انتخاب گزینه ارسال فوری در صفحه تسویه، گلدان گل خود را در بازه زمانی کوتاه تری دریافت نمایید.
آیا همه گلدان گل ها طبیعی هستند؟
بله، برای گل آرایی همه گلدان گل ها از گل های طبیعی و تازه که به صورت روزانه خریداری می شود، استفاده شده است.
برای چه مناسبت هایی می تونم گلدان گل سفارش بدم؟
با توجه به تنوع گلدان گل ها در گلفروشی آنلاین گل بازار، شما می توانید برای هر مناسبتی مانند جشن تولد، تبریک ازدواج، مراسم ترحیم، ولنتاین، تبریک روز مادر و روز پدر و... ارسال گلدان گل برای عزیزان تان داشته باشید.
آیا بعد از خرید گلدان گل امکان پیگیری سفارشم رو دارم؟
بله شما می توانید از طریق گزینه "پیگیری سفارش" در بالای سایت، با وارد کردن ایمیل و شماره سفارش، وضعیت گل و هدیه خود را پیگیری نمایید. همچنین از طریق چت سایت، ایمیل، واتس آپ و تماس تلفنی با شماره های گل بازار در ایران و خارج از ایران، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. به علاوه، پس از تحویل هدایای شما و ثبت در سیستم ترکینگ توسط سفیر های گل بازار، ایمیل تحویل سفارش برای شما ارسال می گردد.
آیا می توانم قبل ارسال تصویر گلدان گل ارسالی رو ببینم؟
با توجه به حجم بالای سفارشات امکان ارسال عکس محصول قبل از ارسال وجود ندارد. اما گل بازار این اطمینان را به شما می دهد که گل ها مطابق با عکس محصول در سایت و با بیشترین شباهت ارسال خواهد شد.
آیا امکان ارسال این گلدان گل ها به خارج از ایران و یا شهرستان ها رو دارم؟
گل های موجود در این صفحه فقط مخصوص ارسال به ایران است. برای ارسال گل به خارج از کشور می توانید از منوی ارسال به خارج، کشور مد نظر خود را انتخاب کرده تا انواع گل قابل ارسال برای آن کشور را مشاهده کنید. همچنین برای ارسال به شهرستان ها نیز می توانید از طریق منوی ارسال به شهر های ایران، گلدان گل های قابل ارسال برای شهر مقصد را مشاهده نمایید.
می تونم همراه این گلدان گل ها متن یا پیام هم ارسال کنم؟
بله، شما می توانید در صفحه تسویه و به صورت کاملا رایگان، یک متن پیام برای گیرنده خود درج کنید. این متن به صورت چاپی و یا دست نویس در برخی شهرها، همراه گل و یا هدیه شما ارسال می گردد.
حساب ریالی ندارم امکان پرداخت از خارج از کشور به صورت ارزی وجود داره؟
بله، شما می توانید از طریق درگاه های امن PayPal و یا کردیت کارت، از خارج از کشور به ایران گل و هدیه ارسال کنید.